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「査定0円」に泣くドライバーを笑顔に変える(3/3)

相澤英宏 あいざわひでひろ

独自の海外ルートで「査定0円」車の買取りを実現

 なぜ他社で査定0円と言われた車に、ロハスでは値段をつけることができるのでしょうか。
「国内では長年乗って価値がないような車でも、ちゃんと動けば海外ではまだまだ乗れることが多いんです。そうした車を取引するために数年かけて独自の海外販売ルートを開拓し、現地有力者とのコネクションを作ってきました」と相澤さん。

お客様からのアンケートを見せてもらうと、「値段がつかないと数社から言われてあきらめていたのに買い取ってもらえて驚いたしうれしかった」「とても親切な対応でスピーディーに処理してくれてありがたかった」等々、感謝と喜びの声がぎっしり。アンケートの束を手にした相澤さんは「お客様に喜んでいただくのが僕のいちばんのモチベーション。これまで仕事を通して能力を磨いてきた甲斐があります」と、うれしそうに顔をほころばせました。

今後は、ロハスを個人客の依頼数日本一の組織にして、世界で車を必要としている人々につなげていきたい、と相澤さん。さらに「車の内部にはレアメタルがあるんですが、分解したりするのにコストが合わなくて今の技術では取り外していないんです。貴重な資源が全国からご依頼いただく車の中に埋もれているので、それを今後取り出して活用できたらと考えています」と将来への展望を話してくれました。
車の買取は、電話やインターネットから受け付けています。査定0円と言われた方、あきらめないでまずはロハスに問い合わせてみてください。

(取材年月:2011年9月)

相澤英宏プロのプロフィール

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河北新報社 マイベストプロ

店名 : 廃車買取専門店 ロハス
住所 : 宮城県仙台市青葉区荒巻本沢1丁目14‐15 [地図]
TEL : 0120-64-0814

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廃車買取専門店 ロハス

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