プロTOP:小野由樹子プロのご紹介

生き生きと輝く笑顔で送れるキャリア(人生)をサポート(1/3)

小野由樹子 おのゆきこ

悩みの本質をとらえ考え方の癖に気づくことから始まる

 職場や家庭で、悩み、問題、困難にぶつかった時、皆さんはどうやって解決していますか? 今回ご紹介する小野由樹子さんの職業は、キャリアコンサルタント。2016年に国家資格となっている資格ですが、一般的にはあまり馴染みがないとあって「何をするの?」と聞かれることも多いそうです。
「“その方が置かれた環境の中で、自身の能力を自身の力で効果的に発揮していけるよう支援する”のが、キャリアコンサルタントの仕事。その方が、自身の抱えている問題をきっかけに考え方の癖に気づき、自分自身で答えを見つけることができるよう丁寧に話を聞いていくんです」。

 小野さんは次のような喩えで話してくれました。
 ある人の悩みが「朝なかなか起きられない」だったとします。それが友人であれば「遅くまで起きてるの?」「目覚ましはかけてる?」―まずはこんな風に返したくなるものです。
「私たちキャリアコンサルタントは“朝起きられない、という悩みの後ろに本当の問題があるかもしれない”という姿勢で話を聞きます。もしかしたら上司からのパワーハラスメントや、同僚との人間関係が原因かもしれない。悩みの本質、考え方の癖に本人が気付いて初めて、じゃあ自分はどうしたいのか、そのために何をするべきなのか、を考えることができるのです」。
 聞くスキルが求められるキャリアコンサルタントの仕事。小野さんがそのスキルを身に付けていった背景には、2人の娘さんとの関係や幼少時代が根底にありました。

<次ページへ続く>

【次ページ】 子育ての中で育まれた“聴くスキル”

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