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お客様の声・売買管理

仙台市泉区の中古住宅を購入されたS・Y様。

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仙台市泉区の中古戸建を購入されたS.Y 様。

2015年9月

(5段階評価)

メール・電話対応:☆☆☆☆、店舗の雰囲気:☆☆☆、店舗の対応:☆☆☆☆、物件の提案:☆☆☆☆、地域の提案:☆☆☆



物件案内から契約まで分かりやすく、こちらのペースに合せて

進めて頂きました。とても感謝しています。ありがとう

ございました。

【担当者コメント】

戸建の購入検討の段階から当社にお声掛けいただき、ありがとうございます。

始めの段階から当社と打ち合わせ頂きながら、物件のご紹介・提案・ご購入いただいたので、S.Y様とは二人三脚でお話を進めさせて頂きました。

充実感のある仕事をさせてもらいました。ありがとうございます。

築35年の木造の物件を購入頂きましたが、そのまま住むのではなく、間取り変更と耐震補強を行って、耐震補助金、各種減税(所得税・住民税(ローン控除)・取得税・固定資産税)を得る計画で行いました。

このため、建築士、建築会社、仙台市、税務署等々との調整・打ち合わせがあり、通常の仕事の2倍くらいの仕事量と難易度でした。

ですが、計画通り進み、S.Y 様の満足したコメントをいただき、本当に良かったです。

今後とも、何かございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

担当、三浦

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仙台市青葉区の古家付土地を売却されたO・K様。

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仙台市青葉区の古家付き土地を売却されたOK 様。

2015年1月

(5段階評価)

メール・電話対応:☆☆☆☆☆、店舗の雰囲気:☆☆☆☆☆、店舗の対応:☆☆☆☆☆、物件の提案:☆☆☆☆☆、地域の提案:☆☆☆☆☆



誠実な対応、専門用語をわかりやすく説明していただき、とても

助かりました。これからもよろしくお願い致します。



担当者コメント

実家のご両親がお亡くなりになり、実家を使われる方が居なくなったことでご相談がありました。

結婚するまでの間過ごした思い出のお家、ご両親から引き継いだお家といういう事で、そのまま持つべきか、再建築して住むか、収益物件を作るか、売却するかなどなど、いろいろ迷われましたが当社とお話を重ねるうちに、売却することになりました。

売約する際の売却価格も当社が査定した価格より高めの価格で売却することができ、OKさんからは感謝の言葉を頂きました。アンケートでも満点の評価を頂きました。ありがとうございます。

当社からも今後ともよろしくお願いいたします。

担当、三浦

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仙台市泉区の中古戸建を購入されたH・M様。

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仙台市泉区の中古戸建を購入されたH.M 様。

2014年11月

(5段階評価)

メール・電話対応:☆☆☆☆、店舗の雰囲気:☆☆☆☆、店舗の対応:☆☆☆☆、物件の提案:☆☆☆☆☆、地域の提案:☆☆☆☆☆



気仙沼から来て、三年半を過ぎ 家をどうしようと迷っていて、相談し

とてもいい物件をお世話して頂きありがたかったです。

欲を言えば、台所の分だけでもや安くしてもらいたかった!!

でもありがとうございました。



担当者コメント

震災にあわれ、仙台の仮設住宅にお住まいになられており、今後の住居に関して悩まれての当社にご相談がありました。

お話を伺うと、宮城県からの案内があり、今後、仮設住宅から復興住宅に転居しなくてはならず、せっかく作った今の生活基盤を新たにするのが辛い事と、復興住宅はペット飼育がダメで、せっかく震災を生き延びた大切な犬と離れたくないとの事でお悩みでした。また、現在、父母、子、孫の3世帯で住んでいるので、広い家に移れるのかも気がかりな点でした。

ご相談を受け、お話を伺っていると買えるのなら物件を購入したいとのお話になり、一緒に金融機関でのお話を伺い、融資可能額から購入可能金額を算出しました。

希望地域で購入には中古物件になることをご理解いただき、建物面積が40坪以上の軽量鉄骨の物件をご提案させて頂き、とても気に入って頂きました。

H.Mさまから、「とてもいい物件をお世話して頂きありがたかったです。」と評価いただき、紹介した者として冥利に尽きます。

震災以後は物件数が少なくなり、なかなか価格の交渉ができる環境ではなく、希望の価格はなりませんでしたが、感謝の言葉を頂きありがとうございます。

今後ともよろしくお願いいたします。

担当、三浦

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仙台市泉区の中古住宅を売却されたT・N様

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仙台市泉区の中古戸建を売却されたT.N 様。

2014年11月

(5段階評価)

メール・電話対応:☆☆☆☆☆、店舗の雰囲気:☆☆☆☆☆、店舗の対応:☆☆☆☆☆、物件の提案:☆☆☆☆☆、地域の提案:☆☆☆☆☆



このたび大変お世話になりました。私達も初めてのことだったので

親切に教えて下さり とても感謝しております。ありがとうございました。

これからもよろしく お願いします。



担当者コメント

 高齢になり娘さんの所で過ごすることになり、思い出のご自宅を売却することを希望されてご相談に来られました。不動産を売りに出されるのは初めてという事で、時間をかけて丁寧に説明の上、ご納得のうえ進めさせてもらいました。

 一番の難所は、家具・家財が入ったままの状況での売却活動でした。

 すでに娘さんの所に引っ越ししており、空き家になっておりましたが、家具・家財が多く残った状態でした。案内の際の印象としては、家具・家財は無い方が良いのですが、事情によりそうも行かないことが多くあります。その制約の中、買主を見つけることができました。

そして、買主さんに売主さんの事情を説明し、引渡し時期を3ヶ月待ってもらい、その間に家具・家財の移動と処分を進めさせて頂きました。

今回、当社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

担当、三浦

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東松島市の中古住宅を購入されたS・H様

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東松島市の中古戸建を購入されたS.H 様

2014年7月

(5段階評価)

メール・電話対応:☆☆☆☆☆、店舗の雰囲気:☆☆☆☆☆、店舗の対応:☆☆☆☆☆、物件の提案:☆☆☆☆☆、地域の提案:☆☆☆☆☆



とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。



担当者コメント

実家の向かいのお家が売りにでたという事で購入を決められたS.H様。

「中古物件で建物の程度が良く家族3人長く住めるお家」を探している中で、S.H様の希望の条件にぴったりの物件でした。

本当に不動産は、出会い、めぐり合わせといった運命的なものがあるのでは?と感じさせるお話でした。

今回は当社の仲介をご利用いただきましてありがとうございます。



担当 三浦

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東松島市の中古住宅を売却されたA・Y様

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東松島市の中古戸建を売却されたAY 様

2014年7月



この度は私共、思いもよらぬ突発事態が起こり

何かと大変お骨折りを戴き有難うございます

●●様始め●●さん●●さんの多太なる

お骨折りを頂戴した結果 物件も順調に進み

契約の運びとなりました。

本当に本当に有難うございました。

厚く厚く紙上を持って、御礼申し上げます。

大変お世話おかけ致しました。

今後も何かの折には何分よろしく、お願い致します。

ゆっくりしたいのですが●●の都合で失礼致します。

皆様ご自愛の程

AY

●●様 ●●●様 ●●様



*AY様の近親者のAM様の声

2014年7月

(5段階評価)

メール・電話対応:☆☆☆☆☆、店舗の雰囲気:☆☆☆☆☆、店舗の対応:☆☆☆☆☆、物件の提案:☆☆☆☆☆、地域の提案:☆☆☆☆☆



親切で迅速な対応して頂き安心して取引をする事が出来ました。

本当に感謝しております。(ありがとうございました)



担当者コメント

思いがけず御兄弟の方が亡くなられ、兄弟間相続が発生なされ、当社にご相談がありました。

兄弟間相続ということで世襲相続も発生しており、相続人が11人と多数おられました。

そんな中、提携の司法書士さんと一緒に当社のサポートで兄弟間相続を完了させることができ、

大変安心いたしました。

また、遺品の整理、不動産売却のためのリフォームなどのお手伝いをさせていただき、

相談から6か月、無事に不動産の売却を行うことが出来ました。

今回は、当社だけではなく、提携会社も含めて尽力し、ご期待に応えることが出来ました。

SA 様のお役に立ててその上感謝状まで頂きありがとうございます。



担当 三浦

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<管理><売買>青葉区のアパートを満室にした後、売却されたK.K 様。

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青葉区のアパートを満室にした後、売却されたK.K 様

2013年2月

不動産の三住様 7周年おめでとうございます。

私は2011年から賃貸借アパートの件でお世話になっています。現在にいたるまで会社のホームページで不動産に関することやご自分のご結婚など喜ばしくユーモアのある掲載を毎月愛読することができました。今回私事、中古物件につき空室が6割ほどありましたが三住さんが勢力的に入居者を捜していただき満室になりました。

 又 この度は売買を依頼しました所、これまた直ぐさま買受人2、3人の方が名乗られ1ヶ月余りで売買契約に結びつきました。感謝と共に三住さんの熱意に敬服しています。またご縁がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

会社の益々のご発展をお祈り致します。



担当者からのコメント

 ご縁があり初めに青葉区の単身者向けの1Kアパートの管理を当社にご依頼いただきました。お付合いをさせて頂くうちに、希望価格での売却の意思をお持ちである事がわかりました。

アパート等の収益物件を高額で売却するには入居率が重要となっていますが、当初、10室中入居が3室(そのうち1室が2年間家賃滞納中)という状況で希望価格での売却には難しい状況でした。

従いまして、滞納者との話し合いにより退去していただき、それと並行して募集を行い満室に致しました。これによりK.K様の希望価格での売却することが可能となりました。

不動産の管理、賃貸、売買の全てがご希望に添えることが出来き、売買専門の不動産業者さんにはマネの出来ない仕事と、少し胸を張っております。

毎月、報告書と共に三住(みすみ)ブログの2~3記事をお送りしておりますが、その記事を愛読していただきありがとうございます。ブログを継続する励みになります。

この度はありがとうござました。

担当、三浦。

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<管理>信頼し安心してまかせられることが第一です。仙台市内のT.H様

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仙台市泉区アパートをお持ちの仙台市内のT.H様

2011年12月

お世話になってから4年になります。築20年すぎのアパート管理をお願致しましたが、未収金回収、家賃設定、メンテ方針等的確に判断し行動され老旧資産がよみがえりました。

信頼し安心してまかせられることが第一です。これからも

よろしくお願いします。


担当者からのコメント

始めご相談を受けた段階では、6室中3室入居で、そのうち1人の方が来月退去、他の1人が家賃を滞納している状況でした。T.H様の奥様はほとほと疲れている感じを受けたのを今でも覚えています。

何とかしなきゃと当時、頑張ったのを思い出します。

T.H様が大変理解のある方で、私の提案を即座に理解して頂き、また受け入れて頂けたので、上手く物事が運んだのだと、私の方がT.H様に感謝しております。

その上、「満室で優良資産に生まれ変わった」とT.H様に喜んで声をかけて頂き、本当に良かったと思っています。

これからも、T.H様の信頼と安心に応えられるよう頑張ります。

よろしくお願いたいます。

担当、三浦。

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<管理>古いアパートほど重要な時期。 仙台市内のM.Y様

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(イメージイラスト)

青葉区にアパートをお持ちの、仙台市内のM.Y様

2011年11月11日

三住さんに管理をお願する前には、入居者は半分程という状態でした。前の不動産会社はアパートが古いということがあり、なかなか入居者を紹介してもらえず大変困っておりました。

その時「ローンが終わった今こそ頑張る時です」と三住さんに励まされ思い切って管理をまかせるとこにしました。

それから半年ほどで満室になったのにはびっくりしました。

「入居者の目線で物件づくりをする」住む人の気持ちになってお世話をするところや誠実な人柄にも納得しております。任せてから5年ほどになる現在もほぼ満室で、今では三住さんにかえてよかったと思っています。

三住さん これからも頑張って下さい。



担当者からのコメント

アパート・マンションは、新しいうちは入居者を確保するのはさほど難しくは有りません。しかし、年数と共に管理会社の力量が問われていきます。「入居者の気持ちになって、オーナーさんが納得できる提案をして、オーナーさんと共によりよい物件をつくっていく。」この方針に共感して頂きありがとうございます。

アパートはその時期ごとにやるべき事が有ります。新しい時はローンを返済と修繕費の貯蓄、次の時期はローン返済と設備の修繕・改修、最後、ローンの払い終えた後は、建て替えの為の頭金つくりです。アパートが古くなった時こそ重要な時期となっています。

M.Y様のその重要な時期にかかわれて、そして感謝の言葉まで頂きありがとうございます。これらかも同じく頑張りますので、よろしくお願いいたします。

担当、三浦。

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<売買>対応も優しいので安心して今の物件に決定。青葉区の戸建を購入されたO.T様

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(イメージイラスト)

青葉区の戸建を購入させたO.T様

2011年4月 成約 

(5段階評価)

メール・電話対応:☆☆☆☆☆、物件の提案:☆☆☆☆☆、地域の提案:☆☆☆☆☆

三住の三浦さんには大変お世話になりました。私たちは震災の為仙台に避難し、高齢で歩行困難な両親もいるので一日でも早く自宅があればと考えていた所に紹介されて仙台の地域も詳く教えて頂き、対応も優しいので安心して今の物件(7件見た結果)に決定して、御蔭様で両親も元気でディ・サービスにも通い楽しく生活をしております。ありがとうございました。


担当者からコメント

震災のすぐ後のお話で「O.T様には早く自宅をお渡しし、安心させたい」と、当社だけでなく、担当銀行や売主様の努力があり、最短でO.T様に引き渡す事が出来ました。

O.T様の高齢のご両親が新しい地域と自宅になじんで頂けるか心配しておりましたが、元気にお過ごされているとお知らせ頂き、安心しました。

感謝の言葉を頂きありがとうございます。

お客様の感謝の言葉が、私の仕事の喜びです。ありがとうございます。

担当、三浦。

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感謝と共に三浦さんの熱意に敬服しています。

不動産の三住様(担当、三浦) 7周年おめでとうございます。...

K.K
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