コラム
公開日: 2014-10-01
お客様から嫌われたらおしまいである。
おはようございます。
ドンドン、深まる秋…そして本日、 '' 衣替え ,, その通りの10月1日…
2014年の9月過ぎ行く一日一日大切な時間となりましょうことを願っております。
人間が相手のビジネスである。
周囲に好かれて、周囲の力を借りないと、仕事はできないのである。
ましてやなんの仕事でも「人間が相手のビジネスである。」
嫌われるようでは話にならない。
ビジネスは、お客様から嫌われたらおしまいである。
まず好かれなければお客様に満足感を得ることさえできないし、購買意欲を増やすこともできない。
「営業力」とは『人に好かれる力』であるといっても過言ではないのである。
では、好かれるためにはどうすればいいのだろう
少し、大げさにいうと、『人間関係の達人』になるにはどうすればいいのだろうか？
なんだか大変なテクニックが必要なようだが、実は簡単なこと。
ここがポイントである。
それを、どうしたらいいのだろう？と思えたら学ぶことである。
また、企業においてそこが一番悩みどころなのに活用してないのも事実であろう。
研修の場を儲け、そして育てる。これは新入社員だけではないのである。
ですから、続かない人をつくり、また時代の変化をリーダー自身の問題である。
♡ 経験とは、決して無駄ではない！だが、時代の変化を知ることも必要である。
こちらの関連するコラムもお読みください。
- 男性と女性の違い…男子と女子の違いは当然ながら、そこが「今」必要でしょう‼2013-03-30
- 「世代を越えた育み…！」ー ルリコの部屋より~♪2013-10-26
- 「お待ちしておりました。」の一言で…2013-03-25
- 初心不毛…さて、社会人の皆様へ2013-04-01
- 強い人…「心の強さの条件」とはなんだろうか？2013-02-04
最近投稿されたコラムを読む
- 金では買えないこと！これこそが教育訓練 2017-06-05
- 上司との関係 ～ マイナスを『プラス』思考の試み 2017-04-12
- マイナスから『プラス』思考に変化した試み ～ Lesson 2 ～ 2017-04-10
- マイナスから『プラス』思考に変化した試み 2017-04-01
- 『心の整理』皆様に一言。。 2017-03-31
セミナー・イベント
-
～ 働き方『意識』を高めるため ～ プログラムづくり
開催日： 2017-03-27 ～2017-04-27 -
企業カウンセリング
開催日： 2016-01-15 ～2016-03-31 -
本番に強い自分はつくれる！！ ～ 自分コントロール法を学ぼう ～
開催日： 2014-11-21
企業向けセミナーお届け
ずっと「何かが違う？」仕事を一所懸命にやる人と違いを感じているのです！職員数の多い病院での講演までの進み方多数いる職員の中で、同じ仕事をしているのに「意識...
このプロの紹介記事
自分自身を発見して、よりよい未来を開くためのヒントを！(1/3)
あなたは今、幸せですか？ なりたい自分になれていますか？ もしもその問いに、自信をもってイエスと答えられないのであれば、ぜひ訪ねてほしい人がいます。それが、『ハート栽培』の村山るり子さんです。人材育成のプロである村山さんは、OZOC...
プロへのお問い合わせ
マイベストプロを見たと言うとスムーズです
プロのおすすめコラム
› 新着記事一覧
金では買えないこと！これこそが教育訓練
おはようございます。近頃、『悩み』多きことは、女性、男性問わず大きな問題である。 お金で買えないことが...
上司との関係 ～ マイナスを『プラス』思考の試み
おはようございます。昨今、仕事や生活の中、または家庭までも及ぼすたくさんの問題があり過ぎの昨今組織事...
マイナスから『プラス』思考に変化した試み ～ Lesson 2 ～
おはようございます。'' 桜の花 ,, も、一輪一輪咲き 心も、ふわり ・ひらり ・ きらり と大切な心の変化と...
マイナスから『プラス』思考に変化した試み
おはようございます。本日から、新しき4月のスタート！桜の花が咲くのも、日、一日ごとにお花が咲きますように。...
『心の整理』皆様に一言。。
おはようございます。新しき、4月の始まりの大切な一日。足元を、整えて本日のお仕事や生活に '' 微笑みを...
人気のコラムTOP５
-
- 1位
- 町と村の活きた…「元気」を取り戻したい‼ 111よかった
-
- 3位
- 『未知』の旅…西洋人初の女性 81よかった
-
- 4位
- 「お待ちしておりました。」の一言で… 74よかった
-
- 5位
- 初心不毛…さて、社会人の皆様へ 46よかった
コラムのテーマ一覧
- メンタルの問題
- 女性の働き方改革
- 女性管理職への道
- 接遇/幸せノート
- 心得/心のマナー
- 人生/生き方
- 接遇/人材育成
- 接遇
- 活性化研究会
- 接遇/企業が社員を見る眼
- 企業/社員を見る眼
- 心得/若返り
- お知らせ
- 自分磨き
スマホで見る
このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。
バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。
