コラム

 公開日: 2014-10-10 

少しぐらい不器用でもいい。

おはようございます。
昨日のお月様も…見事にキレイでしたね!
わたくしは、なぜか空を見る。それは、いつもおじいちゃん、おばあちゃんから、よーく聞いて
明日は…だね。雲の様子を聞いたものです。山が見えると明日は晴れるね…のように自然を教えてくれました。

前置きが長くなりましたが、本題に。

話術や人脈は重要だが、絶対的なものではない。

少しぐらい不器用でもいい。口下手でもかまわない。
熱意と誠意があって、真摯な態度で仕事とお客様に接する人なら信用される。
買ってもくれる。そういった人間的魅力と、人間性が、売る力につながっていくのである。

また、お客様が『また、あのお店にいきたいなぁ』と感じるのである。
お食事どころも、いくらキレイな外見でも、どんなに素晴らしい所作であっても敷居が高く、笑顔やお客様への思いやりがないと、それはかっこ付けにしかならない。

できる人はほとんど例外なく、人間的魅力に富んでいるものである。
教科書的なセールス話法を身につけて、立て板に水のごとく商品を紹介していくが、いまひとつ
誠意が感じられない営業は多くみられる。

一方、口べたで商品説明もいまいち?


商品説明もいまいち下手なのに、なぜか人間的に憎めない人もいる。
あなたならどちらの人から買いたいと思うだろうか?
もう一度、あなたの周りを見渡してほしい!

なんとなく安心できる、友人や兄弟のような雰囲気を持った人がいるはず。
無愛想なのだが、いざというときには頼りになったり、話していて '' 元気 ,,になるような人である。
こうゆう人は、営業を極めた人であり、必ず成功する。
営業マン、営業ウーマンにならなくても、周囲が盛り立ててくれる。

意識していないだろうが、'' 人の心を動かすツボを心得ている ,,

これこそが「営業力」である。
この能力を身につければ、ビジネスは成功する確率はグンと高くなる。

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