コラム

 公開日: 2014-10-13 

伸びる人のポイント

おはようございます。皆さんも台風には、早め、早めの行動をしましょう。
本題です。

いまや、どこも差がない

技術力、ブランド力など、どれも似たり寄ったりだ。
お客様もそのことはよく知ってる。

どこでも、どちらでも差がないのなら…
'' 信用できる人間教育のできてるところから買いたい、そして契約したいがお客様の本音 ,,

つまり、伸びる営業マンのポイントは
'' どれだけお客の立場に立って、信頼を得られるかということになる ,,
満足を与える、といっても過言ではない。

お客様は安いだけでは買わなくなっている

少しぐらい高くても、営業にたずさわる人間、わたくしがいいたいのは、全ての社員の一丸である。
わたくし自身、経験しましたがどこのブランドもお客様は知っていた。
もちろん、海外のブランドの強力さ!も騒がれていた。
昨今も同じ現象である。

だが、安いだけでは買わなくなっている。高いだけでも買わなくなっている。
それは、同じ対応それがお見通しなのである。
本で読んだようなことでは役に立たない。
本で学んでも、「あなたを気に入れば」選ぶ。いわば全てが営業であり

'' 人間教育こそが最も重要な日本ブランドである ,,
♡ 売れない、儲からないはただの愚痴にしかならず、どうしたらお客様に喜んでいただけるかを考えてない、ただのひぐらしの御門である。
日々、人は成長する動物である。しかし、同じことばかり繰り返しでは面白くない。
そして、人間の心が錆びる!

よーく、わたくしの部下が言っていました。務めていた頃、影でよく耳にした言葉。
'' あの人は、錆びてますね! ''と聞いた。なんのことだかわからないこのわたくしでした。
流行りことばだったのである。

それを聞いて、わたくしは錆びない人間になってほしいと思った。もちろんおのれもです。
ですから、研修や人間教育、社員教育が必要であると女性管理職として考えたのである。
それが企業の伸びる要因でした。

♡本日も最後まで読んでいただきありがとうございます。
ぜひ、今一度リーダー自身が基本を忘れないでいただきたいと願います。
わたくしがお邪魔して学んでいる生徒は、伸びております。進んで磨いております。

この記事を書いたプロ

ハート栽培

キャリアコンサルタント 村山るり子

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