コラム

 公開日: 2014-11-03 

できる営業マンの必須条件

おはようございます。
皆さんもご存知のとおり、本日は文化の日。日本文化は日本人の知恵や技術の細やかな工夫や歴史遺産を大切にしてきた。昨今は、この日本文化を外国の方が改めて感じている。
意外に知らないのは、気づかない日本人ではないだろうかと危機感を感じることもある。
伝えることの重要性は、わたくし達日本人の文化でもあったはずでもある…

前置きが長くなってしまいました…本題に!これも日本人の文化の営業力!

口八丁だけでは売れない

できる営業マンの必須条件は、聞き上手である。
わたくしのテーマの中に
'' 聞き上手は、話し上手 ,, がある。営業力を強化するために必要条件である。

立て板に水のごとくしゃべる営業マンは、確かに一定の成績をあげる。
しかし、そこまで‼で、決してトップにはなれない。
伸びる営業マンは、お客様に好きなだけ話させる。まず相手の話しを聞こうとする。

営業マンに限らない!


これは、別に営業マンに限らない。聞き上手である、ということは、人間関係の基本である。
よく、人の話しを途中でさえぎったり、相手の話しを聞いていない人がいるが、こうゆう人と本気でつき合おうという気持ちにはならないだろう。

振り返って考えてもらいたい。人の話しを聞き続けるのは疲れるものである。質問する暇を与えずに一方的にしゃべりまくる営業マンがいるが、これではお客様は反発するだけである。

営業以外の職種でも、自分がしゃべるばかりで、真面目に人の話しを聞こうとしない人は、意外と多いものです。こうゆう人は、今はよくても、しだいに人が離れていく。

♡ 商品を売ろうと思うなら、まず相手に思う存分しゃべってもらおう。お客様にしゃべらせれば
お客様の購買意欲も気持ちも性格もわかってくる。そうゆう情報を聞いたうえ、こちらから話しかければいいのである。

本日は、お休みの方やお仕事の方ももちろんいらっしゃるでしょう。わたくしは、お休みという気持ちは
会社がお休みでも休まらないこともあるでしょう。
ただ、歳を重ねることは止まりません。日本文化を味わうことも必要ですね。
日本人の誇りであるのです!子供達へと受け継がれる日本文化を…♪

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