コラム

 公開日: 2015-01-11 

ビジネスマナーを高める

おはようございます。
本日は、鏡開き・蔵開き…日本の文化を知りましょう!伝える文化、つなげる日本人としての心得ですね

さて、もう一度振り返る『ビジネスマナーの基本の心』

同業他社との競争に打ち勝つには!

もちろん、企画力は大事な発進です!そして自分達の地方の文化を住んでいる人達は気づかずいる。
いいところが '' 当たり前 ,, になってしまうが…知らない人達にとっては素敵な感動になります。
当たり前のことが…ステキ!と感じることを地方はもっと宝の宝庫ではないでしょうか!

物やサービスの差別化が難しいこの時代に、同業他社との競争に打ち勝つには、ビジネスマナーを身につけていることは、最低条件となる。
だが、現実にはマナーの基本を身につけて、それを毎日の営業活動の中で、気くばりしながら、お客様と接している人がどれほどいるであろう。

非常に少ないのが実情


「マナーなど必要ない。売ればいいんだ」「マナーは昔一度覚えたけどすっかり忘れた」

「いまさらマナーなんて勉強する気になれない」などと、マナーを馬鹿にしている人は
優秀なお客様から相手にされなくなって、優秀な同業他社から負けてしまう!

さらに、お客様や上司など、利害関係と接している時に、「困ったな、どの椅子に座って良いかわからない」と感じても、周りの人に聞くわけにもいかない。
かりに勇気を出して、近くの人に聞いたとしても、その人は多分…
「さあ、そちらで良いと思いますがね。私も自信ないです」との返事が帰ってくるであろう。

♡ マナーは、自分は正しくやってると思っているだけではダメです(態度・言葉・服装)
マナーとは『相手から見て気持ちの良い行い』です。正しいマナーを身につけてほしいですね。

この記事を書いたプロ

ハート栽培

キャリアコンサルタント 村山るり子

宮城県仙台市青葉区栗生7-4-9 [地図]
TEL:090-2842-1666

  • 問い合わせ
  • 資料請求

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

1

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
企業向けセミナーお届け

ずっと「何かが違う?」仕事を一所懸命にやる人と違いを感じているのです!職員数の多い病院での講演までの進み方多数いる職員の中で、同じ仕事をしているのに「意識...

瑠璃子の部屋

おはようございます。白露を迎え、また一日一日秋も深まるようになりますね。♡ 今年の夏の出来事 ♡本年は、新潟県長岡市でのビールフェスタに行ってまいりま...

プロへのみんなの声

全ての評価・評判を見る>>

 
このプロの紹介記事
村山るり子 むらやまるりこ

自分自身を発見して、よりよい未来を開くためのヒントを!(1/3)

あなたは今、幸せですか? なりたい自分になれていますか? もしもその問いに、自信をもってイエスと答えられないのであれば、ぜひ訪ねてほしい人がいます。それが、『ハート栽培』の村山るり子さんです。人材育成のプロである村山さんは、OZOC...

村山るり子プロに相談してみよう!

河北新報社 マイベストプロ

『マイナスをプラスに』プラス思考に取り組む教育

屋号 : ハート栽培
住所 : 宮城県仙台市青葉区栗生7-4-9 [地図]
TEL : 090-2842-1666

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

090-2842-1666

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

村山るり子(むらやまるりこ)

ハート栽培

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる このプロに資料を請求する
このプロへのみんなの声

「現場」で一緒にお客様の「生」の声が聞けました。

仕事の重要さ 現実に自分の仕事の責任、そして喜...

若者責任者
  • 30代/女性 
  • 参考になった数(52

このプロへの声をもっと見る

プロのおすすめコラム
「人」、人とのつながりは、大切な財産

おはようございます。お正月は、それぞれの過ごし方があるように思える現代であり、ある意味お正月とは一頻りの...

[ 女性の働き方改革 ]

謹賀新年 '' 幸せが「ワン」と、'' ワンランクアップ ,,

明けましておめでとうございます。旧年は、皆様に「コラム」を読んでいただきありがとうございます。本年も...

[ 自分磨き ]

'' ありがとう ,, を伝えたく ~ この年を振り返り、新しき歳に ~

皆さん、間もなく過ぎ行く歳にそれぞれの時間があると思います。皆様には、「コラム」を読んでいただきありが...

[ 人生/生き方 ]

大人のマナー '' 叱る時のコツ ,,必見!

おはようございます。10月に入り、衣替え、そしてあと、2ヶ月あまりとなる本年です。さて…叱る時に気をつけ...

[ 接遇/人材育成 ]

大人のマナー '' 甘えは禁物 ,,

おはようございます。本日は、今、キャリアウーマンというフレーズがまた流行傾向になっていることにとても嬉し...

[ 接遇/人材育成 ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ