コラム

 公開日: 2014-05-04  最終更新日: 2014-05-23

改まったお客様でも安心「お迎え時の常識」

おはようございます。皆様ゴールデンウィークを楽しんでいらっしゃる方、お仕事の方々はお疲れ様!
本日も、知っていると安心 '' プライベートのお役立ちマナー ,,

気をつけたいのは手洗い


忘れがちなのが、トイレや洗面所です。必ず利用するとは限りませんが、「トイレを貸してください」と
いわれてからあわてるようではいけません。
当日は掃除し、トイレットペーパーをチェックして、タオルはできれば新しいものと交換しておきます。
洗面所の鏡は曇っていないか、石けんやタオルなどをチェックして、水滴を拭き取っておきます。
お客様になったつもりで、玄関から客間まで、ひととおり点検してみるといいでしょう。
大勢のお客様を迎えるときは、人数分のお茶碗や茶托、コップを前もって揃えておきます。

脱いだ靴を目の前で揃え直すのは失礼

チャイムがなったら、ほかのことをしていても手を止めて、すぐに応対します。
玄関に招き入れたら「いらっしゃいませ」「お待ちしていました」「ようこそ」と簡単に挨拶し、上がるようにすすめます。スリッパをタイミングよくすすめ、コート類があれば「お預かりします」といって預かりましょう。そのまま客室へ案内します。

このとき玄関に脱いだ靴が気になっても、目の前で揃え直すのは失礼にあたります。
客間に案内してお茶を出したあと、時間的な余裕ができたら、玄関に行って靴を履きやすい場所に揃え直しておきましょう。

♡ 明日から天気がすぐれないようですね!5月5日(子供の日)端午の節句ですが珍しく雨模様です。
今年は、いつもですと5月6日が「立夏」ニ十四節気ですが今年は5月5日に「立夏」となりました。
子供達は健やかに♪♪

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