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コラム一覧 :接遇/企業が社員を見る眼

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過去の15件

自分をどう?アピールするか!

おはようございます。本日は、秋分の日…昼間と夜の長さが同じ長さになります。だんだん、深まりつつ秋光景も変わってきますね。さて、自分をどう?アピールするか! 一方的に売り込みをされると 誰でも、一方的に売り込みをされると、拒否反応を起こすものです。たとえば、お店に入... 続きを読む

接遇/企業が社員を見る眼

2014-09-23

パイプ役としてのマネジャー

おはようございます。グッと秋を感じますね。間もなく紅葉に…!!本日は、大事な要因です。 管理とは計画的に仕事をすること 「管理」というのは不幸なことばで、管理会社という自由のない社会、管理する・されるとなると、人間の自由を奪われるという話になる。これはQCを品質管理と... 続きを読む

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2014-09-17

ユーザーのために!

おはようございます。連休はいかがお過ごしでしょうか?秋の実りとともに 秋を感じ、風も香りも、またいただけることに感謝でございます。また、助けられ、支えられ、恵みをいただけることに生きてる喜びを感じます。ありがたいことでございます。本題に…。 自社の利益はその努力の結... 続きを読む

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2014-09-16

リーダーの姿勢・資質 ー 人材育成の力をそそぐ ー

おはようございます。先日、この大変な台風に新潟にて懸命な企業の経営者の方々の「人材育成」の学び方を経営陣、そして役員その周りをフォローするという取り組みには感動いたしました。また、仙台に帰り、今朝の地震には、3年4ヶ月になりました東日本大震災から11日の月命日に当たり今一度... 続きを読む

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2014-07-12

リーダーに望まれる資質・姿勢 ー 協力者の「知恵」を借りよう ー

おはようございます。台風の影響は、とんでもない災害に及んでおります。皆様もお気をつけて行動しましょう。冷静な「判断」が必要です。わたくしは、講師歴が長いのでいろんな状況に遭遇しております。それが今、経験となって行動やスケジュールの取り方、判断を冷静にとらえております。少... 続きを読む

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2014-07-10

人間好き、人間の無限の力を信じる ー 働き方を変化してみる ー

小暑の時期、やはり暑くなるようですね!とにかく「水分補給」を忘れずにお仕事しましょう!本日は、とりわけ「人間の無限の力を信じる」とても面白い事実を仕事の能力を引き出し方です! 人間味ゆたかな魅力 ヒューマン・スキルとは、『人をうまく扱う技術といった次元の低い捉え方をすべ... 続きを読む

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2014-07-08

働き方を変えてみる! ー 仕事の習慣を見直し ー

本日は、'' 小暑 ,, そして7月7日七夕さんですね!小暑とは、この日を境にだんだんと暑くなっていく暦のうえでは…皆様も願いごとがかないますように♪ 仕事の習慣を見直し、「決断力」をもって習慣を変える! 物事を『すぐやる』→ことについてすべてをすぐやるのが、可能なわけでも、望... 続きを読む

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2014-07-07

★今日の一言★ 4月4日

おはようございます。本日は雨…昨日は仕事を終わり、これからまた「打ち合わせ」の前に時間が空いてフラフラ・・そしたら、なんと・・わたくしの生徒にバッタリ!なぜこの時間に?ここでと思いながら「あなたはどうして⁇」休み時間だったので・・含みをこめていた!「あなたの職場から遠いで... 続きを読む

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2014-04-04

「話し方」よりも「聞き方」のうまい人

おはようございます。「楽天初優勝おめでとう」・・東北に感動をありがとう!皆様もきっと本日は、熱い気持ちで、お仕事を熱く・・♪ 【 「話し方」よりも「聞き方」のうまい人 】ビジネスの場では、おしゃべりは禁物です。口数が多いぶんだけ、人のみならず自分の時間も無駄になっ... 続きを読む

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2013-11-05

『 大臣が・・被害現場の視察! 』・・現況、現状、現実 を現場の声!!

おはようございます。本日は、グッと「秋深まる」朝になりました。秋とは・・○○の秋の空というだけに○○心と○○心と秋の空!「女心と秋の空!」 「男心と秋の空!」どちらともいえるようですね!!さて・・本題に◆ よく、大臣が被害現場の視察(観察)などをしているのが、忙しい日程を割い... 続きを読む

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2013-09-26

『 質問を1つ・・あなたへ 』 ー 自分の変え方 ー P・5

おはようございます。お仕事に「気」が入ってますか!暑い、暑いも・・もう過ぎようとしてますよ!グッと・・何気に「秋」は近づいてます。そんなあなたへ・・質問を1つ・・「あなたの 短所や苦手なことはなんですか?」とお聞きします。即座に、明快な答えが返ってくる人は仕事ができ... 続きを読む

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2013-08-21

『完全な人間は 想定していない』 ー「今日からの」 自分の変え方 ー P・4

おはようございます。少し、一雨事に「秋」に近づいて来てます。さて・・ 《 完全な人間は、 想定してない 》そもそも、企業というものは、『完全な人間を想定してない』したがって個々の社員の「得意な点」と「苦手な点」を、わかっていなかったらうまく機能することはな... 続きを読む

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2013-08-20

『 今日からの 』・・自分の変え方 P・3

本日から、さぁー! お仕事の気持ちの切り変えを・・現実です。おはようございます。子供達は、まだまだ『夏休み中』ですが 大人は切り変え!また、『楽しみ』を願い 「気」をいれましょ!本題に・・ 『自分の長所』を表に中々出さずにいても『評価』がもったいない!それを最大限使うの... 続きを読む

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2013-08-19

『 今日からの 』自分の変え方《すぐに評価が高まる》 P・3

おはようございます。昨日は「選挙に行ってきましたか!」わたくしも、「選挙」に行ってまいりましたが『暑い中』・・ 一言・・『ご苦労様』ですをお伝えしますと『暑い中』ご苦労様です!でした。さて・・・本題 P・2の中から・・『能ある鷹』 は、意識して「爪」を隠しているのだが... 続きを読む

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2013-08-12

すぐに 『評価』が高まる・・【 自分の変え方 】 P・2

おはようございます。『暑い!』・・水分補給をしてくださいね!さて・・・《 すぐに評価が高まる! 自分の変え方 》P・2 【自分自身についてよく知らない人】◎ 自分自身についてよく知らない人の言動には、 常に『アンバランス』な 不安感がつきまとうのだ。◇ 自分... 続きを読む

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2013-08-09

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