コラム

 公開日: 2014-07-06 

「郵便局で」

先日、郵便局に行った時の出来事です。

「出した手紙が戻ってきたよ!」 という友人からの電話で
郵便物の転送期限が切れていることに気がついた私は、あわてて郵便局に出掛けました。

転送届は、1年ごとに出さなければならなかったのです。

窓口の女性に用紙の記入方法を聞きながら、私はその女性に言いました。

わたし 「期限が間じかになったら、はがきででもお知らせを頂けたら嬉しいですね。
     出来れば、返信用のはがきに 『期限を延長します』 と書いて出せば更新完了。
     そういう風に出来たらわざわざ郵便局に出向かなくて済むし、いいですよね」

係の女性① 「1年ごとに手続きをして頂く決まりになっていますので・・・」

わたし 「そうですよね~」

自分が有効期限をきちんと見ていなかったことは棚に上げ、
民営化されても変わってないな~などと思いながら、記入をすませ窓口に行くと
さきほどとは違う女性が、申込用紙を受け取ってくれました。

そこで私は、その女性にもまた同じ希望を言ってみました。

すると、その女性がこう言ったのです。

係の女性② 「そうですよね。そうなったら郵便物が戻ったりしないからいいですよね。
         貴重なご意見をありがとうございます。お客様の声として上にあげて見ます。」

私は、ちょっとホッとして、郵便局を後にしました。


それにしても・・・
「そういう決まりになっていますので」 と
「貴重なご意見をありがとうございます。お客様の声として上にあげて見ます。」 とでは
やはり大きな違いですね。

近い将来、手続きが簡素化され、便利になることを楽しみにしています。

この記事を書いたプロ

ステージ・アップ [ホームページ]

講師 長野淳子

宮城県仙台市泉区鶴が丘1-5-23 [地図]
TEL:022-371-8435

  • 問い合わせ
  • 資料請求

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

5

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
セミナー・イベント
司会メンバー 一覧
イメージ

学生時代から 演劇を志し 在仙の劇団にて活動1985年から フリーアナウンサーとして独立しテレビ・ラジオ番組の 司会・ナレーション・リポート・CMなどを担当その...

お客様の声
イメージ

◆「来てよかった」の一言です。ステージ、BGM、すべて素敵でした。ありがとうございました。◆自身の経験と重なる部分が多くあって、あるあるとうなずきながら楽しま...

プロへのみんなの声

全ての評価・評判を見る>>

 
このプロの紹介記事
長野淳子 ながのじゅんこ

言葉の力で自分も周りも幸せに(1/3)

何気ないひと言に、癒されたり、奮起したり、涙したり―そんな「言葉の力」を感じたことは、だれもが一度はあるのではないでしょうか。「ステージ・アップ」の代表、長野淳子さんは、その言葉の力を生かして人々の心や行動を前向きな方向へ導いていくプロ...

長野淳子プロに相談してみよう!

河北新報社 マイベストプロ

3000件以上の司会経験をもとに「生きた言葉」をお届けします

会社名 : ステージ・アップ
住所 : 宮城県仙台市泉区鶴が丘1-5-23 [地図]
TEL : 022-371-8435

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

022-371-8435

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

長野淳子(ながのじゅんこ)

ステージ・アップ

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる このプロに資料を請求する
このプロへのみんなの声
T・N
  • 30代/女性 
  • 参考になった数(18

このプロへの声をもっと見る

プロのおすすめコラム
ある男性に言われた言葉 「顔は大丈夫ですか?」
イメージ

先日、久しぶりに芝居を観に行った時の事。見終わって席を立ち、ロビーに出るために階段を昇り始めた時、前...

[ 暮らしの中で ]

テレビ番組の言葉 「人はずっと成長していける」
イメージ

毎朝楽しみに見ている 連続テレビ小説。いよいよ終盤近くになり、新たな展開を見せています。そうした中で...

[ 言葉のちから ]

日本薬局協励会で 講演をさせて頂きました。
イメージ

先日、日本薬局協励会 宮城支部主催の新年会で 講演をさせて頂きました。参加して下さったのは、薬局を経営して...

[ 講演会・セミナー・講座 ]

朗読ボランティア 「杜の音通信」 平成29年1月号 
イメージ

平成26年の9月から、月1回のペースで朗読ボランティアに伺っている 「ギャラリー杜の音」1月は、以下の3作品を朗...

[ 朗読 ]

朗読劇 『口紅のとき』 公演ダイジェスト
イメージ

12月3日㈯ せんだいメディアテーク7階の スタジオシアターにおいてステージ・アップ主催の朗読劇 「口紅の...

[ 朗読 ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ