コラム

 公開日: 2014-08-20 

「声の印象」 (その1)

話している相手に、不快な思いや不安を与えないようにするのも、
コミュニケーションの基本のひとつです

声の大小・高低・速度によっても、聞き手は様々な印象を受けます。
それぞれのシーンに応じて、使い分けが出来るようにしたいものです。

◇高い声
 良い印象:明るい、女性らしい
 悪い印象:子供っぽい、聞き取りにくい

◇低い声
 良い印象:知的、落ち着いている、説得力がある
 悪い印象:暗い、地味

◇大きい声
 良い印象:積極的、頼りがいがありそう
 悪い印象:うるさい、デリカシーがなさそう

◇小さい声
 良い印象:控えめ
 悪い印象:消極的、自信がなさそう

◇速い声
 良い印象:テキパキしている
 悪い印象:落ち着きがない、聞き取りにくい

◇遅い声
 良い印象:丁寧、落ち着きがある
 悪い印象:幼稚、相手をイライラさせる

いづれの場合も 「その場に合った声」 を使うことが大切です。
そして、いつも 「気持ちが伝わる声」 を心がけたいものです。


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