コラム

 公開日: 2016-02-27 

とにかく誠実な販売を心掛けて40年・・・・・・

本日はこのコラムをご覧頂きありがとうございます。

私共では長年通って来て頂いているお客様が多いのですが、先日、少し前からご利用頂いているお客様に云われた言葉がありました。

その方は初めて来店させる前に、河北新報の広告で「創業何十年」という謳い文句が目に留まって行ってみようという気になったと伺いました。
「何事も信用がないと長く続けていく事が難しいから・・・・・」という事でした。

私共は大手メーカーとは違う小規模な毛髪業者ですが、創業者の社長が一人で商売を始めた時から「とにかく誠実に」「技術に手を抜かず丁寧に・・・・」それをモットーにやってまいりました。

当時はどのメーカーも品質が良いとは言えず、メーカーによっては品質のわりには値段が高い場合も多い時代でした。
愛用者の満足度は低いのに業者の選択肢が少なく、苦労されたお客様も多かったという事でした。
(弊社創業者の回想)

また、昨今安さを前面に出した広告や業者も目につきますが、実際行ってきたお客様の話や、下取りさせて頂いた製品を見ると、「安かろう悪かろう・・・・・」といった風にしか見えないかつらやウィッグ商品も持ち込まれています。

せっかく安く買えたとしても、「気にいらない」という理由で結局使わないままになってしまうケースは相当多く、下取りや修理などで多数持ち込まれている状況です。
そんな製品を見ているともったいないなあと思う事がよくあります。

おしゃれは関しては “なんでも良い” というわけにはいかないのが実感です。
人はそれぞれ、ヘアカラー、毛量、毛の長さ、スタイルなど実に様々な部分でこだわる部分が必ずあります。
かつらやウィッグの場合、一番は自然さが最も重視される部分ですが、他にも通気性などの快適さや取り外しが簡単などの使い勝手も重要な要因です。

これからも、お客様の要望をよくお伺いして、可能な限り満足度の高い製品を提供していけるようにしたいものです。


「髪のおしゃれで今年も元気に!」を合言葉にお客様の笑顔を増やしていけるよう頑張ります。

引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

抜け毛、薄毛、円形脱毛症など髪の悩みのご相談、増毛、ウィッグの製作販売、アフター、修理など髪の毛に関する困ったを解決へのお手伝いを致します。

皆様のご利用、ご相談を心よりお待ちしております。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


http://www.tomes-hair.com/
電話 0120-12-9676 (フリーダイヤル、マイベストプロを見たとお伝え下さい)
以上、詳しくはお気軽にご相談ください。
メール相談からでもOKです。
https://mbp-miyagi.com/tomes-hair/inquiry/personal/
できるだけ詳しい症状や困りごとをご記入頂ければ幸いです。


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トーメスヘアー㈱のご案内
創業40年以上、地元のヘアケア業のレジェンド的なオーナーがもっと良いかつらやウィッグを提供したい、抜け毛・薄毛に悩む方々にの良き相談所になりたいと創業したのが始まりです。

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どんな小さなことでも喜んでお応えします。
どうぞお気軽にご相談ください。

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酒井利和

宮城県仙台市宮城野区榴岡2-3-22 臼福ビル2F [地図]
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